Datenschutzerklärung Siembach
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Über unsere Datenschutzerklärung

Siembach legt großen Wert auf Ihre Privatsphäre. Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir für (Verbesserung) unserer Dienstleistungen benötigen, und sorgfältig mit allen Informationen umgehen, die über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelt wurden. Ihre Daten werden nicht mit geteilt Dritte für kommerzielle Zwecke. Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der angebotenen Dienste von Siembach. Beginn der Geltung dieser AGB ist der 03.09.2023 mit der Veröffentlichung einer neuen Version wird die Gültigkeit aller vorherigen Versionen aufgehoben. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, was Informationen über Sie sind von uns erhoben, wofür diese Daten verwendet werden und mit wem und unter welchen Bedingungen diese Daten geteilt werden könnten Dritte. Außerdem erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie haben Sie haben in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung haben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutz-Ansprechpartner, Sie finden den Kontakt Details am Ende unserer Datenschutzerklärung.

Über unsere Datenverarbeitung

Nachfolgend können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern, welche Sicherheitstechniken wir verwenden und an wen die Daten übermittelt werden Daten sichtbar.

 

Webshopsoftware

 

LightSpeed

Unser Webshop wurde mit Lightspeed-Software entwickelt. Personenbezogene Daten, die bei der Nutzung unserer Website erhoben werden und Dienste werden mit Lightspeed geteilt. Lightspeed benötigt Zugriff auf diese Details, um (technischen) Support anzubieten. Sie werden diese Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Lightspeed hat eine Verpflichtung, basierend auf der Vereinbarung, die wir haben mit ihnen, um die notwendigen Vorkehrungen und Sicherheitsmaßnahmen zu treffen, wenn es um Ihre personenbezogenen Daten geht. Lichtgeschwindigkeit verwendet Cookies, um technische Informationen über die Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben bzw gelagert. Lightspeed behält sich das Recht vor, die gesammelten Daten intern weiterzugeben, um seine eigenen Dienste zu verbessern.

 

E-Mail und Mailinglisten

 

MailChimp

Wir verwenden die E-Mail-Dienste von MailChimp, einem Drittanbieter, der den E-Mail-Verkehr auf unseren Websites erleichtert und ermöglicht Newsletter. Alle Bestätigungs-E-Mails, die Sie von unserer Website und Webformularen erhalten, werden von den Servern an Sie gesendet von MailChimp. MailChimp wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse nicht für eigene Zwecke verwenden. An der Unterseite von jedem automatischer E-Mail, die von unserer Website gesendet wird, finden Sie einen „Abbestellen“-Link. Wenn Sie auf diesen Link klicken, werden Sie nein keine automatisierten E-Mails von unserer Website mehr erhalten, beachten Sie, dass dies die Funktionalität unserer Website stark beeinträchtigen kann.
Ihre persönlichen Daten werden von MailChimp sicher gespeichert, versendet und gesperrt. MailChimp verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die nachverfolgen, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Darüber hinaus sammelt MailChimp Informationen über Sie als Empfänger und die Betreffe dieser E-Mails mit dem Zweck, die Qualität ihres Dienstes zu verbessern, dies Daten werden 30 Tage lang gespeichert. MailChimp behält sich das Recht vor, Ihre personenbezogenen Daten zur weiteren Verbesserung zu verwenden Dienste und teilen sie in diesem Zusammenhang mit Dritten.

Office365

Für unsere reguläre geschäftliche E-Mail verwenden wir die E-Mail-Dienste von Office365. Diese Partei hat passende technische und organisatorische Maßnahmen implementiert , um Missbrauch, Verlust oder Verfälschung Ihrer Daten zu verhindern. Office365 hat keinen Zugriff auf unser Postfach und behandeln unseren E-Mail-Verkehr vertraulich.

 

Zahlungsabwickler

 

Pay.nl

Für den Abschluss und die Abwicklung (eines Teils) unserer Zahlungen in unserem Webshop verwenden wir den Zahlungsanbieter Pay.nl. Pay.nl verarbeitet Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnortinformationen. Sie verarbeiten auch Zahlungsinformationen wie Ihre Kontonummer oder Kreditkartennummer. Pay.nl hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten. Pay.nl behält sich das Recht vor, Ihre persönlichen (anonymisierten) Informationen weiter zu verwenden ihre Dienste zu verbessern und in diesem Zusammenhang mit Dritten zu teilen. Im Falle eines Antrags auf Verschiebung Zahlung (Kreditfazilität) Pay.nl gibt persönliche und Bestellinformationen an den entsprechenden Zahlungsanbieter weiter. Alle Die oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für alle Dienste von Pay.nl, das Dritte verwendet. Pay.nl speichert Ihre Daten nicht länger als die durch die erlaubten Raten entsprechende Rechtsgrundlage.

 

Bewertungen

 

WebwinkelKeur

Wir verwenden WebwinkelKeur, um Bewertungen zu sammeln. Um eine Bewertung abzugeben, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse angeben, Name und Wohnort. WebwinkelKeur teilt bestimmte Daten mit uns, die wir benötigen, um Ihre zuzuordnen Überprüfung zu Ihrer Bestellung. Darüber hinaus veröffentlicht WebwinkelKeur selbstständig Ihren Namen und Wohnort Webseite. In einigen Fällen kann WebwinkelKeur Sie kontaktieren, um Sie zu bitten, Ihre Angaben zu klären, zu erläutern oder zu kommentieren Rezension. Im Falle einer unserer Überprüfungsanfragen teilen wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse mit WebwinkelKeur, die sie verwenden diese Informationen mit dem alleinigen Zweck, Sie einzuladen, eine Bewertung abzugeben. WebwinkelKeur implementiert hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. WebwinkelKeur behält sich das Nutzungsrecht vor Ihre persönlichen Daten, um ihre Dienste anzubieten und an Dritte weiterzugeben, haben wir WebwinkelKeur gegeben Erlaubnis dazu. Auch alle vorgenannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gilt für alle Dienste von WebwinkelKeur, die Dritte verwenden.

 

Transport und Logistik

 

DHL

Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, liegt es in unserer Verantwortung, dass Ihre Bestellung erfolgreich an Sie geliefert wird. Für die Lieferung wir nutzen die Dienste von DHL. Für eine erfolgreiche Zustellung ist es wichtig, dass wir Ihren Namen, Adresse und Wohnadresse mit DHL. DHL verwendet diese Informationen ausschließlich zur Erfüllung des Liefervertrags. Im Falle der Beauftragung von Subunternehmern durch DHL werden diese Informationen an diese Parteien weitergegeben.

Rechnungswesen und Buchhaltung

Für unsere Buchhaltung, Verwaltung und Buchhaltung nutzen wir die Dienste von e-boekhouden. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Wohndaten und allgemeine Details zu Ihrer Bestellung/Ihrem Kauf weiter. Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre personenbezogenen Daten werden sicher gesendet und gespeichert, e-boekhouden hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder unbefugter Nutzung zu schützen. E-boekhouden ist zur Verschwiegenheit verpflichtet und wird Ihre Daten entsprechend behandeln. E-boekhouden verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.

 

Zweck der Datenverarbeitung

 

Allgemeiner Zweck der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich dazu, Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen. Dies bedeutet, dass das Ziel der Verarbeitung diese Daten stehen in direktem Zusammenhang mit dem Auftrag oder der Aufgabe, die Sie uns anbieten. Wir verwenden diese Daten nicht für (adressierte) Marketingzwecke. Wenn Sie Informationen mit uns teilen und wir diese Informationen verwenden, um – nicht auf der Grundlage von an Anfrage – kontaktieren wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt, werden wir Sie zunächst um eine ausdrückliche Zustimmung bitten. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, zu anderen Zwecken als zur Erfüllung von Buchhaltungs- und Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle
aufgrund der mit ihnen getroffenen Vereinbarung, eines Eids oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet sind.

Automatisch gesammelte Daten

Informationen, die automatisch von unserer Website erfasst werden, werden ausschließlich zu dem Zweck verarbeitet, Ihnen und/oder Informationen zur Verfügung zu stellen um unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern. Diese Informationen (zum Beispiel Ihre IP-Adresse (anonymisiert), Webbrowser und Betriebssystem) sind keine personenbezogenen Daten.

Zusammenarbeit in der Steuer- und Kriminalpolizei

In einigen Fällen können wir von der Regierung zu einer gesetzlichen Pflicht verpflichtet werden, Ihre Daten mit dem Zweck weiterzugeben Unterstützung bei steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen. In solchen Fällen sind wir gezwungen, dem nachzukommen und zu helfen, werden aber, basierend auf gesetzlichen Möglichkeiten, Widerspruch anbieten.

Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten, solange Sie Kunde bei uns sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil pflegen und pflegen bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Eine solche Nachricht fungiert auch als Bitte vergessen zu werden. Das bedeutet auch, dass wir Ihre Daten nicht länger als zwei Jahre nach Ihrem letzten aufbewahren Kontakt oder Transaktion, es sei denn, es besteht eine rechtliche Begründung dafür. Wir sind verpflichtet, Rechnungen bei Ihnen aufzubewahren (persönliche) Informationen aufgrund einschlägiger Verwaltungspflichten werden diese Informationen so lange sicher gespeichert wie die
entsprechende Frist für diese Verpflichtungen ist noch nicht abgelaufen. Das Personal hat keinen Zugriff mehr auf Ihr Kundenprofil und alle Dokumente, die aufgrund Ihres Auftrags oder Ihrer Aufgabe erstellt wurden.

Deine Rechte

Basierend auf geltendem niederländischem und europäischem Recht haben Sie als betroffene Partei bestimmte Rechte in Bezug auf personenbezogene Daten Daten, die von uns oder in unserem Auftrag verarbeitet werden. Nachfolgend finden Sie eine Erläuterung dieser Rechte und wie Sie als a betreffende Partei, kann sich auf diese Rechte berufen. Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir grundsätzlich nur Rechnungen und Kopien Ihrer Daten an E-Mail-Adressen, die Sie uns bekannt gegeben haben. Wenn Sie diese Daten auf einer anderen E-Mail erhalten möchten Adresse oder beispielsweise per Post werden wir Sie bitten, sich entsprechend auszuweisen. Wir unterhalten eine Verwaltung von
abgeschlossene Anträge, im Falle eines Antrags auf Vergessen werden wir eine Verwaltung anonymisierter Daten führen.
Sie erhalten alle Rechnungen und Datenkopien in Dateien, die in einem maschinenlesbaren Format auf Datenbasis strukturiert sind Klassifikationen, die wir in unserem System verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei 'Autoriteit Persoonsgegevens', wenn Sie vermuten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten misshandeln oder missbrauchen.

Einsichtsrecht

Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, die von uns verarbeiteten Daten einzusehen, die einen Bezug zu Ihrer Person haben oder auf sie reduzierbar sind Person. Sie können eine solche Einsichtnahme bei unserem Ansprechpartner für Datenschutzfragen beantragen. Sie erhalten eine Antwort auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse a Kopie aller Daten mit einer zusätzlichen Übersicht der Auftragsverarbeiter, die diese Daten verwalten, unter Angabe der Kategorien unter denen wir diese Daten speichern.

Recht auf Berichtigung

Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, die von uns verarbeiteten Daten zu erhalten, die einen Bezug zu Ihnen haben oder auf Sie reduzierbar sind Person angepasst werden. Eine solche Anpassung können Sie bei unserem Datenschutzbeauftragten beantragen. Du wirst innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage erhalten. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, senden wir Ihnen per E-Mail uns bekannte Adresse, eine Bestätigung, dass die Daten angepasst wurden.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie behalten sich jederzeit das Recht vor, die von uns verarbeiteten Daten einzuschränken, die einen Bezug zu Ihnen haben oder auf Sie reduzierbar sind Person. Eine solche Einschränkung können Sie bei unserem Ansprechpartner für Datenschutzfragen verlangen. Sie erhalten eine Antwort auf Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen. Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse an Bestätigung, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt ist, bis Sie diese Einschränkung aufheben.

Recht auf Übertragbarkeit
Sie haben jederzeit das Recht, die von uns verarbeiteten Daten anzufordern, die einen Zusammenhang haben oder auf die möglicherweise reduziert werden kann Ihre Person von einem Dritten Ihrer Wahl verarbeitet werden. Eine solche Anfrage können Sie an unseren zuständigen Ansprechpartner richten Datenschutz zählt. Sie erhalten innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihre Anfrage genehmigt wird, werden wir dies tun Ihnen über die uns bekannte E-Mail-Adresse Ihre (persönlichen) Rechnungen oder Kopien von Daten, die wir oder Dritte weitergeben, zuzusenden Auftrag von uns verarbeitet haben. Es ist sehr wahrscheinlich, dass wir Ihnen in einem solchen Fall unsere Dienstleistungen nicht mehr für uns anbieten können kann die bisherige Datensicherheit nicht mehr gewährleisten.

 

Widerspruchsrecht und weitere Rechte

Sie haben jederzeit das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten durch uns oder in unserem Auftrag durch Dritte zu widersprechen persönliche Daten. Im Falle eines solchen Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten unverzüglich einstellen, solange Ihr Einspruch wird untersucht und bearbeitet. Bei berechtigtem Widerspruch werden wir alle Rechnungen und/oder Kopien zurücksenden von personenbezogenen Daten, die wir oder Dritte in unserem Auftrag bis zu diesem Zeitpunkt verarbeitet haben, und beenden Sie die Verarbeitung danach. Sie behalten sich auch das Recht vor, nicht Gegenstand automatisierter Entscheidungsfindungsprozesse oder Profilerstellung zu sein. Wir Ihre Daten so verarbeiten, dass dieses Recht nicht gilt. Sollten Sie der Meinung sein, dass dieses Recht dann gilt wir bitten Sie, sich an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten zu wenden.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, unsere Datenschutzrichtlinie zu ändern. Auf dieser Seite werden jedoch immer die aktuellsten angezeigt Version unserer Datenschutzerklärung. Sollte eine neue Datenschutzrichtlinie Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir verarbeiten kürzlich erhobene Daten zu Ihrer Person, so teilen wir Ihnen dies per E-Mail mit.

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Ansprechpartner für den Datenschutz
Sebastiaan Hoornweg